Refund policy

Widerrufsrecht


Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name + Anschrift, Bestellnummer, E-Mail: service@amntu.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Hierzu steht Ihnen ein Rücksendeschein in der Rubrik "Rückgabe" zum download zur Verfügung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen die entsprechende Zahlung für den jeweiligen Artikel, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (nur bei Wiederruf einer gesamten Bestellung und mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns oder Amazon angebotene, günstigste Lieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Sofern der Artikel beschädigt, nicht mehr verschlossen bzw. versiegelt ist und/oder auch bereits Inhalte entnommen wurden kann die Rückzahlung aus der Bestellung auch bei erhobenem Widerruf oder durchgeführter Rücksendung der Ware verweigert werden.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

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(2) Bei den jeweiligen Marktplätzen kann es zu Änderungen und Abweichungen hinsichtlich derer Richtlinien und Abläufe zum Widerruf bzw. zur Widerrufsbelehrung kommen. Diese Informationen sind auf dem entsprechenden Marktplatz nachzulesen.

§7 Rücksendung der Ware
(1) Sollte Ihnen die Ware einmal nicht gefallen oder anders als beschrieben ausfallen, schicken Sie die Ware, innerhalb der gesetzlichen Frist (siehe hierzu die Widerrufsbelehrung) an die, unter §2 notierten, Adresse.
Hierzu schreiben Sie uns vorab eine kurze Email mit Angaben des Artikels (Bezeichnung, Menge, Grund der Rücksendung, Stückpreis, etc.), sowie der Bestellnummer. Nutzen Sie hierzu den Rücksendeschein der in der Rubrik "Rückgabe" zum download zur Verfügung steht. Nach Prüfung der Daten erhalten Sie eine Benachrichtigung, ob Ihre Daten einen Rückversand möglich machen (Bezug auf Widerrufsbelehrung). Bei ordentlicher Fristeinhaltung senden Sie die Ware sicher verpackt (möglichst Originalverpackung) an uns zurück. Nach dem Eingang der Ware bei uns überweisen wir Ihnen den entsprechenden Betrag des jeweiligen Artikels unter dem Vorbehalt, dass die Ware unversehrt und ohne Gebrauchsspuren ist.

(2) Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung in jedem Fall zu tragen.

(3) Bei den jeweiligen Marktplätzen kann es zu Änderungen und Abweichungen hinsichtlich derer Richtlinien und Abläufe zur Rücksendung kommen. Diese Informationen sind auf dem entsprechenden Marktplatz nachzulesen.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte §6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher und §8 Erstattung.


§8 Erstattung
Sofern der Artikel beschädigt, nicht mehr verschlossen bzw. versiegelt ist und/oder auch bereits Inhalte entnommen wurden kann die Rückzahlung aus der Bestellung auch bei erhobenem Widerruf oder durchgeführter Rücksendung der Ware verweigert werden.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte §6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher und §7 Rücksendung der Ware.


§9 Haftung und Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

(2) Der Verkäufer gibt keine Garantie ab, dass die Samen aufgehen bzw. das Produkt zur Blüte kommt. Zudem sind folgende Hinweise zu beachten und einzuhalten:
Nach dem Öffnen, Aussaat innerhalb von 6 Wochen durchführen. Box vor Wärme, Licht und Feuchtigkeit geschützt lagern. Bei bekannten Allergien ist von der Nutzung bzw. Verwendung des Produkts ausdrücklich abzuraten. Der Inhalt und die Verpackungen sind nicht zum Verzehr vorgesehen bzw. geeignet. Kein Spielzeug. Nicht geeignet für Kinder unter 36 Monaten. Vorsicht vor spitzen und scharfen Gegenständen. Die Bilder sind nur zu Illustrationszwecken. Abweichungen im Inhalt und bei der Anzucht möglich. Bei den vertriebenen Produkten, handelt es sich um ein natürliches Produkt, sodass das Ergebnis von vielen unterschiedlichen Faktoren, wie zum Beispiel Licht, Temperatur, Gesetzgebung, Standort usw. abhängt und daher die Blüte bzw. das keimen der Samen nicht garantiert werden kann. Growbro oder andere Verkäufer können nicht für nicht keimende Samen verantwortlich oder haftbar gemacht werden. Das Set ist als ausgefallenes Geschenk zu betrachten. Nicht ohne Erlaubnis in der freien Natur aussäen. Abfälle recyceln.

(3) Der Verkäufer haftet nicht für den Verlust von Warensendungen bei unversichertem Versand.


§10 Vertragsprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name + Anschrift, Bestellnummer E-Mail: service@amnatu.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Hierzu steht Ihnen ein Rücksendeschein in der Rubrik "Rückgabe" zum download zur Verfügung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen die entsprechende Zahlung für den jeweiligen Artikel, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (nur bei Wiederruf einer gesamten Bestellung und mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sofern der Artikel beschädigt, nicht mehr verschlossen bzw. versiegelt ist und/oder auch bereits Inhalte entnommen wurden kann die Rückzahlung aus der Bestellung auch bei erhobenem Widerruf oder durchgeführter Rücksendung der Ware verweigert werden.

- Ende des Widerrufsbelehrung -

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